揚(yáng)汽集團(tuán)順利完成“江蘇快客” 年度認(rèn)證和復(fù)查工作
2024-12-06
11月18日至19日,省“江蘇快客”品牌創(chuàng)建專家評審組赴揚(yáng)汽集團(tuán)開展2024年度“江蘇快客”年度認(rèn)證和復(fù)查工作。揚(yáng)汽集團(tuán)副總經(jīng)理趙磊、市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊有關(guān)人員及揚(yáng)汽集團(tuán)相關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人陪同評審。
本年度揚(yáng)汽集團(tuán)共申報“江蘇快客”品牌班車67輛,其中包含參加復(fù)核車輛56輛以及11輛新申報認(rèn)證。評審組對創(chuàng)建工作分別進(jìn)行資料查驗(yàn)和現(xiàn)場檢查,認(rèn)真聽取了關(guān)于“江蘇快客”品牌創(chuàng)建基本情況、具體工作措施及創(chuàng)建做法與成效,并按照“江蘇快客”申報和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對自查情況、正班正點(diǎn)率、旅客滿意率、GPS管理臺賬資料、駕駛員安全喊話、車容車貌等進(jìn)行逐一檢查。專家評審組對揚(yáng)汽集團(tuán)“江蘇快客”品牌創(chuàng)建力度和取得的成績表示肯定,認(rèn)為無論是基礎(chǔ)資料管理,還是車輛現(xiàn)場管理,均做到了資料齊全完整,措施落實(shí)到位,有跟蹤、有處理、有記錄,與此同時還對集團(tuán)“江蘇快客”品牌創(chuàng)建工作提出了建設(shè)性意見和建議。
揚(yáng)汽集團(tuán)將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上持續(xù)強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行“江蘇快客”品牌創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌,以旅客需求為導(dǎo)向,真正做到以品牌創(chuàng)建為抓手,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精細(xì)的管理維護(hù)“江蘇快客”品牌創(chuàng)建成果,不斷提升品牌效益,讓旅客滿意、讓社會滿意。
本年度揚(yáng)汽集團(tuán)共申報“江蘇快客”品牌班車67輛,其中包含參加復(fù)核車輛56輛以及11輛新申報認(rèn)證。評審組對創(chuàng)建工作分別進(jìn)行資料查驗(yàn)和現(xiàn)場檢查,認(rèn)真聽取了關(guān)于“江蘇快客”品牌創(chuàng)建基本情況、具體工作措施及創(chuàng)建做法與成效,并按照“江蘇快客”申報和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對自查情況、正班正點(diǎn)率、旅客滿意率、GPS管理臺賬資料、駕駛員安全喊話、車容車貌等進(jìn)行逐一檢查。專家評審組對揚(yáng)汽集團(tuán)“江蘇快客”品牌創(chuàng)建力度和取得的成績表示肯定,認(rèn)為無論是基礎(chǔ)資料管理,還是車輛現(xiàn)場管理,均做到了資料齊全完整,措施落實(shí)到位,有跟蹤、有處理、有記錄,與此同時還對集團(tuán)“江蘇快客”品牌創(chuàng)建工作提出了建設(shè)性意見和建議。
揚(yáng)汽集團(tuán)將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上持續(xù)強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行“江蘇快客”品牌創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌,以旅客需求為導(dǎo)向,真正做到以品牌創(chuàng)建為抓手,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精細(xì)的管理維護(hù)“江蘇快客”品牌創(chuàng)建成果,不斷提升品牌效益,讓旅客滿意、讓社會滿意。