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揚(yáng)汽集團(tuán)“江蘇快客”品牌復(fù)核圓滿結(jié)束獲好評(píng)
2020-12-18 15:42:06
    12月14日至15日,省運(yùn)管局和省交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)對(duì)揚(yáng)汽集團(tuán)申報(bào)的2020年度“江蘇快客”班車進(jìn)行檢查驗(yàn)收。揚(yáng)汽集團(tuán)申報(bào)的73輛“江蘇快客”班車順利通過驗(yàn)收并獲得評(píng)審組的一致好評(píng)。
    本次“江蘇快客”品牌復(fù)核涉及班線29條,省際班線4條、市際班線24條,運(yùn)營車輛73輛。其中,江都分公司的3輛公營車輛首次參與到江蘇快客品牌班車申報(bào)。
    評(píng)審分為資料審查和現(xiàn)場考核。12月14日下午,評(píng)審組聽取了集團(tuán)公司關(guān)于“江蘇快客”品牌班車創(chuàng)建、維護(hù)及管理工作情況的匯報(bào),并對(duì)自查、互查臺(tái)帳、服務(wù)質(zhì)量旅客意見處理、缺班誤班記錄、車站滿意率調(diào)查表及監(jiān)控登記臺(tái)賬等資料進(jìn)行詳細(xì)檢查。12月15日早晨6:20,評(píng)審組分兩路奔赴西部客運(yùn)樞紐和汽車東站,現(xiàn)場檢查“江蘇快客”品牌班車的車容車貌、硬件設(shè)施、駕駛員安全喊話及服務(wù)規(guī)范等,并對(duì)照《“江蘇快客”現(xiàn)場考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐一打分。
    通過對(duì)73輛“江蘇快客”品牌車輛進(jìn)行“見人、見車、見檔”的逐車復(fù)查、認(rèn)證,評(píng)審組認(rèn)為“江蘇快客”組織、制度健全,措施到位,臺(tái)賬資料完備,車輛環(huán)境、駕駛員形象及服務(wù)等均符合“江蘇快客”規(guī)范要求,并對(duì)今后如何開展好“江蘇快客”工作、增強(qiáng)品牌意識(shí)、提升企業(yè)形象等方面給予了指導(dǎo),評(píng)審組希望揚(yáng)汽集團(tuán)在新的客運(yùn)市場環(huán)境下進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理,創(chuàng)新工作方法,做好做優(yōu)“江蘇快客”品牌,用品牌的力量提高客運(yùn)市場競爭力。
    市運(yùn)輸管理處客運(yùn)科科長李超華陪同檢查,揚(yáng)汽集團(tuán)總經(jīng)理談衛(wèi)國、總經(jīng)理助理徐建波、經(jīng)營發(fā)展部及相關(guān)客運(yùn)公司負(fù)責(zé)人參加活動(dòng)。
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